Ihr Partner für eine reibungslose IT-Infrastruktur

Managed IT Services

Unser Managed Services Portfolio bietet Unternehmen eine maßgeschneiderte und umfassende IT-Betreuung, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die technischen Details kümmern. So schaffen wir echten Mehrwert, indem wir Ihre IT reibungslos in den Hintergrund rücken und Ihnen mehr Freiraum für Ihre geschäftlichen Ziele geben.

Positionierung

Mit unseren Managed Services ermöglichen wir Ihnen, sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir als zuverlässiger Partner Ihre IT-Systeme effizient und zukunftssicher betreiben. Mit flexiblen Service-Level-Agreements (SLAs) und klar strukturierten Servicepaketen sorgen wir für Transparenz und Verlässlichkeit. Wir agieren nicht nur als externer Dienstleister, sondern als verlängerter Arm der IT-Abteilung unserer Kunden.

We empower
Mit unseren Managed Services stärken wir Ihre IT-Infrastruktur und optimieren Ihre Systeme. So können Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für eine zuverlässige und effiziente IT.

Was wir bieten

Kontinuierliche Überwachung

Reduzierung von Ausfallzeiten und Steigerung der Produktivität.

Proaktive Sicherheit und schneller Support

Schutz vor Bedrohungen und schnelle Hilfe im Problemfall.

Effiziente Zusammenarbeit

Optimierung von Prozessen durch nahtlose IT-Integration.

Unsere Services im Detail

Maßgeschneiderte Service-Level-Vereinbarungen (SLAs)

Unsere SLAs garantieren schnelle Reaktionszeiten bei kritischen Vorfällen und priorisierte Unterstützung basierend auf der Dringlichkeit und dem Einfluss auf Ihr Unternehmen.

Flexible Vertragsmodelle

Mit anpassbaren Vertragslaufzeiten, transparenten Konditionen und flexiblen Kündigungsfristen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Microsoft 365-Integration

Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse mit unserer Microsoft 365-Implementierung und -Support. Dabei kümmern wir uns um eine effiziente Benutzerkontenverwaltung, sichere Zugriffsrechte und Berechtigungen für höchsten Datenschutz und Compliance sowie um die Verwaltung von Exchange und SharePoint für reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit.

Mobile Device Management

Verwaltung mobiler Geräte und deren Automatisierung zur Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.

IT-Support und Fehlerbehebung

Unser Helpdesk und Remote-Support stehen Ihnen zur Verfügung, um IT-Probleme schnell zu lösen und maximale Betriebszeit sicherzustellen.

Systemüberwachung und -wartung

Ständige Kontrolle Ihrer IT-Ressourcen zur schnellen Erkennung von Anomalien und geplante Wartungsarbeiten zur Minimierung von Ausfallzeiten.

Datensicherung und -wiederherstellung

Regelmäßige Backups und eine verlässliche Wiederherstellungsstrategie sorgen dafür, dass Ihre Daten stets geschützt sind.

Netzwerkverwaltung

Überwachung des Netzwerkverkehrs und Konfigurationsmanagement sorgen für Stabilität, Flexibilität und Sicherheit.

Sicherheitsmanagement

Vom Antivirus- und Malware-Schutz bis zur Intrusion Detection – wir schützen Ihre Systeme proaktiv vor Bedrohungen und überwachen Sicherheitsprotokolle, um Sicherheitsvorfälle schnell zu identifizieren.

You raise a cheer!

Setzen Sie auf zuverlässige IT-Lösungen, die Ihnen den Rücken freihalten und Ihr Geschäft voranbringen. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie unser Managed Services Portfolio Ihre IT effizient und sicher gestaltet!

Silvio Hendel
Senior IT Service Manager

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Wir empfehlen Ihnen, in einem persönlichen Gespräch mit uns zu definieren, welches Stundenpaket am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Dabei analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, die Anforderungen und zeigen, wie Sie mit unseren Paketen den größtmöglichen Mehrwert für Ihr Unternehmen erzielen können.